Analista de suporte técnico jr

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico Jr para integrar nossa equipe de TI. Se você gosta de tecnologia, tem perfil analítico, é proativo(a) e busca desenvolver sua carreira em um ambiente colaborativo, essa oportunidade é para você!

• Prestar suporte técnico de primeiro e segundo nível aos usuários, presencial e remotamente;
• Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, notebooks, impressoras e demais equipamentos de TI;
• Instalar e configurar softwares autorizados pela empresa;
• Realizar backups dos servidores e acompanhar a análise de logs;
• Registrar e acompanhar solicitações por meio da ferramenta de chamados;
• Documentar procedimentos e processos da área de TI;
• Acionar fornecedores e suporte de terceiros quando necessário;
• Manter atualizado o inventário de hardware;
• Cumprir as normas intern...