Analista de Suporte Tecnico Jr

Nós acreditamos que o sucesso de uma empresa, vem através de pessoas altamente qualificadas e engajadas no seu desenvolvimento pessoal, profissional e com propósitos direcionados a um bem maior.
No Brasil, a Sonepar conta com três grandes empresas (Eletronor, Dimensional e Nortel), com filiais espalhadas em todo território nacional.
Aproveite nossas oportunidades internas para desenvolver sua carreira. Converse com seu gestor imediato, indique suas pretensões e mantenha seu currículo atualizado no Sonepeople.
Responsabilidades
Atendimento de chamados via ServiceNow ou presencialmente;
Diagnóstico e resolução de problemas em estações de trabalho, softwares e hardwares;
Suporte ao pacote Office, e-mail corporativo, impressoras, redes e acessos;
Instalação e configuração de sistemas operacionais e aplicativos;
Criação e manutenção de usuários em sistemas internos (AD, e-mail, etc...);
Escalonamento de chamados para níveis superiores quando necessário; <...