Analista de Soporte y Monitoreo

¿Te apasiona la infraestructura en la nube y quieres ser parte de un equipo dinámico? En uCloud, buscamos un/a Analista de Soporte Cloud & SysOps para sumarse a nuestro equipo global de operaciones y monitoreo.

Como parte de tu rol, serás responsable de:

• Monitoreo y Operación Crítica: Asegurar la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura en la nube mediante el seguimiento y ejecución rigurosa de procesos documentados (Runbooks/Playbooks).


• Respuesta Inmediata a Incidentes: Actuar con agilidad y dinamismo ante alertas críticas de monitoreo y demandas urgentes de soporte técnico de infraestructura.


• Sustentación de Entornos GCP: Brindar soporte operativo en servicios centrales como Compute Engine, Google Kubernetes Engine (GKE), gestión de accesos (IAM) y administración de almacenamiento en Google Cloud Storage.


• Mejora Continua y Automatización: Adoptar un enfoque pro...