Analista de retenção e monetização de clientes - júnior

Sobre a Digital Growth

Somos uma empresa especializada em marketing digital, e-commerce e marketplaces. Ajudamos empresas a aumentar suas vendas de maneira personalizada, oferecendo soluções criativas e práticas. Aqui na Digital Growth, nosso time é colaborativo, busca aprender sempre e trabalha duro para alcançar os melhores resultados. Se você quer crescer em um lugar que valoriza a inovação e o trabalho em equipe, vem com a gente!

Sobre a vaga

Nessa posição, você vai lidar diretamente com clientes em risco de cancelamento e o seu trabalho é garantir que nada caia no esquecimento. Cada reunião registrada, cada prazo cumprido, cada follow-up feito conta.

Se você gosta de ter as coisas no controle e quer aprender retenção de verdade, essa vaga é para você.

O que você vai fazer:

Participar de reuniões com clientes em risco de cancelamento e conduzir o registro e controle dos próximos passos

Registrar 100% das interações no CRM sem at...