Analista de Processos SR

Responsabilidades:

• Mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE), identificação de pain points, gargalos, riscos e oportunidades de melhorias;
• Análise de documentações e dados existentes (manuais, políticas, SOPs, extrações, base de dados e entre outros) intrínsecas aos processos;
• Análise de eficiência de processos de negócios com base em dados;
• Entrevistas com áreas de negócios e técnicas;
• Gestão de stakeholders;
• Colaboração com as demais chapters técnicas, de Arquitetura e Design, de acordo com a necessidade das iniciativas;
• Facilitação na definição e detalhamento das mudanças propostas para implementação do processo TO-BE;
• Garantir que as soluções atendam às necessidades da área de negócios e stakeholders;
• Elaboração de planos de melhoria, apoio na implementação da solução e elaboração de documentação referente aos processos;
• Monitoramento de boas práticas locais e internacionais do cli...