Analista de Processos SR

Responsabilidades: Mapeamento de processos (AS-IS e TO-BE), identificação de pain points, gargalos, riscos e oportunidades de melhorias; Análise de documentações e dados existentes (manuais, políticas, SOPs, extrações, base de dados e entre outros) intrínsecas aos processos; Análise de eficiência de processos de negócios com base em dados; Entrevistas com áreas de negócios e técnicas; Gestão de stakeholders; Colaboração com as demais chapters técnicas, de Arquitetura e Design, de acordo com a necessidade das iniciativas; Facilitação na definição e detalhamento das mudanças propostas para implementação do processo TO-BE; Garantir que as soluções atendam às necessidades da área de negócios e stakeholders; Elaboração de planos de melhoria, apoio na implementação da solução e elaboração de documentação referente aos processos; Monitoramento de boas práticas locais e internacionais do cliente e de mercado; Contribuir com a estruturação e consolidação da Chapter de Gestão de Processos e M...