Job Description

Atividades

  • Apoiar a implementação e sustentação de práticas de governança de TI;
  • Elaborar fluxos, políticas, procedimentos e instruções de trabalho;
  • Monitorar indicadores de performance e apoiar planos de ação;
  • Apoiar iniciativas relacionadas a ITIL - gestão de problemas e incidentes;
  • Apoiar projetos estratégicos de transformação e governança;
  • Elaborar apresentações e relatórios gerenciais.

Atividades Propostas

  • Mapear, analisar, documentar e otimizar processos operacionais;
  • Apoiar a implementação e sustentação de práticas de governança de TI;
  • Elaborar fluxos, políticas, procedimentos e instruções de trabalho;
  • Monitorar indicadores de performance e apoiar planos de ação;
  • Apoiar iniciativas relacionadas a ITIL - gestão de problemas e incidentes;
  • Apoiar projetos estratégicos de transformação e governança;
  • Elaborar apresentações...

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