Analista de Mesa de Ayuda

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El futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.

Estamos en la búsqueda de un Analista de Mesa de Ayuda.

Requisitos:

• Formación técnica en carreras de computación y/o sistemas, redes o electrónica o afines.
• Conocimiento de ITIL Foundation.
• Manejo de herramientas ITSM.
• Soporte Nivel 1.
• Mínimo 1 año de experiencia en el manejo de lo anterior.

Funciones:

• Modalidad remota de Lunes a Sábado (Residir en Lima, Perú) pero presencial a demanda.
• Turnos rotativos
• Personal encargado de la atención del servicio de mesa de ayuda mediante CallCenter y Soporte microinformático de nivel 1.
• Dedicación completa al 100% al servicio.

¿Qué ofrecemos?

• Seguro EPS cubierto al 100%
• Seguro Vida Ley
• Programa de Certificaciones
• Bienestar (psicólogo, nutricio...