Analista de gestión operativa medios de pago Cali

Analista de Gestión Operativa en Medios de Pago

Haz que las transacciones funcionen sin límites. En Bancoomeva creemos que detrás de cada transacción exitosa hay personas que hacen posible una experiencia ágil, segura y confiable.

Tu misión

Asegurar la correcta operación de los procesos transaccionales asociados a medios de pago, garantizando el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la gestión eficiente de incidencias y la articulación efectiva entre proveedores, aliados estratégicos y áreas del negocio.

Principales responsabilidades

• Realizar seguimiento y control al cumplimiento de los ANS con proveedores de medios de pago.
• Gestionar reclamos, incidencias operativas, reposiciones y reversos transaccionales.
• Mantener relacionamiento con redes y aliados estratégicos para garantizar la continuidad operativa.
• Participar en procesos de implementación y optimización de sistemas de pago.
• Brindar soporte...