Analista de Customer Success (CS) – Perfil Técnico

Sobre a ELOCA

ELOCA é uma startup de tecnologia em pleno crescimento, que está transformando hábitos de consumo ao promover o acesso em vez da posse . Com foco em inovação , desenvolvemos sistemas e metodologias que ajudam empresas de locação a se destacarem no mercado. Trabalhamos em um ambiente leve, ético e colaborativo, com muita paixão por tecnologia e garra para alcançar nossos objetivos .

O que você fará como Analista de Customer Success (CS) – Perfil Técnico

Buscamos um(a) Analista de Customer Success com perfil consultivo e forte conhecimento técnico para atuar como elo entre clientes e áreas internas da empresa, garantindo a melhor experiência na utilização das nossas soluções.

Este profissional será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde a implantação até a evolução do uso da plataforma, identificando oportunidades de melhoria, apoiando demandas de negócio e contribuin...