Analista de customer success (b2b)

Requisitos mínimos:

• Trânsito e experiência com atendimento ao cliente junto às principais Instituições de Ensino Superior do país;
• Formação em áreas como Administração, Ciências da Saúde ou áreas correlatas.
• Empatia e habilidades de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes.
• Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
• Orientação para resultados e foco em satisfação do cliente.
• Capacidade de compreender e resolver problemas de forma proativa.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, suporte ou relacionamento com clientes é uma vantagem.B2B
• Flexibilidade para se adaptar a diferentes projetos e prazos.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal para apresentar resultados e insights de forma clara e concisa.
• Habilidades analíticas e capacidade de trabal...