Analista de CRM

Você já imaginou fazer parte de uma marca que há 25 anos encanta o Brasil com sabor, qualidade e inovação?

Aqui na Gela Boca, são mais de 150 lojas espalhadas pelo país, levando sobremesas inesquecíveis e construindo experiências únicas com respeito, excelência e paixão pelo que fazemos.

Se você atua na área e busca um ambiente dinâmico, essa é a sua chance. Construa seu futuro com a gente e venha fazer parte de uma história de sucesso!

Responsabilidades

• Planejar, executar e otimizar fluxos de automação e réguas de relacionamento para consumidores finais e franqueados via RD Station e Salesforce Marketing Cloud.
• Criar segmentações inteligentes, gerir pipelines e garantir a consistência dos dados no Salesforce.
• Construir dashboards e relatórios estratégicos no Power BI para monitorar KPIs de CRM, sell-out, ticket médio e engajamento da rede.
• Extrair, cruzar e validar dados de múltiplas fontes para embasar decisõ...