Analista de cobrança sênior

Requisitos

Ensino superior completo em: 

• Administração;
• Engenharia;
• Economia;
• Estatística;
• Gestão Financeira; 
• Áreas correlatas. 

Conhecimentos Técnicos

Excel e Power Point avançado; 

Power BI; 

Indicadores de Call Center; 

Gestão de cobrança e inadimplência; 

Forecast e dimensionamento; 

Análise de dados e performance operacional; 

SQL;

Ferramentas de discador e CRM.

Atuar de forma estratégica e analítica na gestão operacional

da cobrança, acompanhando indicadores de performance (KPIs), produtividade,

eficiência operacional e resultados financeiros, apoiando a tomada de decisão e

garantindo a evolução contínua dos processos e resultados da operação.

Principais Responsabilidades:

Monitorar e analisar indicadores operacionais e finance...