Analista de Backoffice JR - Hyundai

Job type: Full-time employee Já imaginou trabalhar com atendimento à clientes de várias regiões do Brasil e ter o seu atendimento reconhecido como EXCELENTE? Se sim, inscreva-se e faça parte desse time! Responsabilidades Tratativa de reclamações das Mídias Sociais e foco em Reclame Aqui e Consumidor.Gov Auxílio técnico no entendimento e argumentação aos clientes, tanto de Front (primeiro nível) quanto BackOffice (segundo nível) Providenciar treinamentos técnicos, com apoio e envolvimento da área de Treinamento, referente a assuntos específicos com objetivo de apoiar a operação com argumentações do dia-a-dia e entendimentos técnicos Boa comunicação Empatia e atendimento humanizado Boa digitação Resiliência Flexível a mudanças Qualificações Rapazes necessário - Reservista Ensino Médio Completo - Com Certificado de Conclusão Ter atuado com atendimento a clientes em CHAT, SAC e atendimento Conhecimento em Informática Superior ou técnico completo ou cursando Engenharia ou Mecânica Automotiv...