Job Description

Opportunidade: Analista de Automações e IA

Venha fazer parte essa jornada.

Local: Avenida Presidente Afonso Camargo 330, Centro, Curitiba/PR.

Responsabilidades

  • Mapear e documentar processos internos das áreas operacionais, de suporte e atendimento.
  • Modelar fluxos de trabalho (workflows) e desenhar regras de negócio em plataformas ITSM e sistemas de atendimento.
  • Configurar árvores de decisão, automações e lógicas de operação em sistemas corporativos.
  • Identificar gargalos operacionais e propor melhorias com foco em eficiência e automação.
  • Aplicar soluções de Inteligência Artificial para otimizar atividades e processos.
  • Coletar e organizar requisitos das áreas de negócio, garantindo clareza e alinhamento antes do desenvolvimento técnico.
  • Analisar dados operacionais (quantitativos e qualitativos) para embasar decisões e melhorias.

Qualificações

  • Ensino ...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to BWT Operadora today.

Submit Application