Analista de atendimento ao cliente

A Datora é uma empresa brasileira com mais de 30 anos de experiência no mercado de telecomunicações, reconhecida por sua trajetória de inovação e excelência. Pioneira em soluções de VOIP, conectividade e mobilidade, a Datora atende empresas de diversos segmentos, com atuação no Brasil e presença internacional. Com uma cultura voltada para a inovação, colaboração e desenvolvimento contínuo, nosso propósito é conectar pessoas e negócios de forma inteligente, segura e eficiente. Acreditamos na força do trabalho em equipe e no poder das conexões. Por isso, nosso lema é: #JuntosSomosMelhores. Conheça mais sobre a Datora: Descrição O Analista de Atendimento Pleno será responsável por acompanhar, analisar e apoiar a resolução de demandas de clientes relacionadas aos produtos WLL e demais soluções da empresa, recebidas por canais de segunda instância e órgãos reguladores ou de defesa do consumidor, como Anatel Consumidor, Procon e Reclame Aqui. A posição atuará junto à equipe Jurídica e Re...