Job Description

Principais atividades:

  • Receber e acompanhar solicitações e reclamações de clientes, garantindo o andamento das tratativas.
  • Realizar interface entre clientes, fornecedores e áreas internas para resolução de ocorrências.
  • Apoiar o acompanhamento da equipe de assistência técnica externa.
  • Elaborar e controlar registros de não conformidades, planos de ação e relatórios técnicos.
  • Investigar causas de problemas e acompanhar ações corretivas e preventivas.
  • Monitorar indicadores da área e contribuir para a melhoria contínua dos processos.

    • Requisitos:

  • Ensino Técnico ou Superior completo ou cursando em Gestão da Qualidade, Engenharia de Produção, Engenharia Mecânica, ou áreas correlatas.
  • Experiência na área.

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