Job Description
- Monitorar o status das entregas em tempo real, desde a expedição até o destino final.
- Manter clientes e a equipe de vendas proativamente informados sobre o andamento do transporte.
- Identificar e reportar desvios, atrasos, riscos logísticos e ocorrências durante o transporte.
- Acionar a Logística e áreas internas (ex: Logística, Suprimentos) para resolução de problemas.
- Registrar detalhadamente todas as ocorrências e evidências de acompanhamento.
- Apoiar a tratativa e a priorização de entregas críticas ou urgentes.
- Consolidar informações logísticas para relatórios de desempenho e análise.
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