Analista Centro Contacto (Xico)

ObjetivoAtender los requerimientos, asesorías, quejas y apoyo operativo reportados y/o solicitados por los comisionistas, esto para garantizar su correcta operación.EscolaridadBachillerato terminado y/o Licenciatura Trunca en Áreas Administrativas o EconómicasExperiencia enAtencion al cliente.Agente de Mesa de servicio o Call Center.Atención simultanea: (Chat y llamadas)Generación de reportes.Años de experiencia1 añoConocimientos específicosRemedy para manejo de quejas y aclaraciones.Paquetería Office nível intermedio.Atencion de primer nível.Zona de trabajoHibrido (CDMX Zona Sur/Home office)Para postularte favor de poner tu información completa en mayúsculas.
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