Analista BPO

Analista BPO

PAYS

Chile

Responsabilidades Generales

Realizar procesos manuales relacionados a incidentes, creación de convenios, creación de tickets, gestionar correos y tareas administrativas propias del área. 

Educación y Experiencia Requerida

Educación técnica en áreas de servicio al cliente o en áreas de administración
Tres años en áreas de servicio al cliente o BPO 

Conocimiento y Destrezas Requeridas

Excel básico/intermedio, Word, Power Point.
Agilidad en la atención al cliente, manejo de clientes exigentes, capacidad de trabajo en equipo, buena disposición al los cambios, buen nivel de comunicación 

Información Adicional

Lunes a Jueves de 9am a 19pm y viernes de 9am a 17pm

Se requiere disponibilidad para trabajar horario extendido, fines de semana y/o feriados y disponibilidad para viajar según sea necesario.

El empleado debe cumplir con los siguientes requisitos para participar en el ...