Analista administrativo

Descrição

Analista Administrativo – Gestão de Clientes

Resumo

Palotina/PR

Responsabilidades

• Atuar na gestão de clientes, acompanhando indicadores, processos e informações estratégicas da área.
• Apoiar campanhas de vendas, ações comerciais e iniciativas de relacionamento com clientes.
• Atuar na gestão e otimização do CRM e ferramentas de Marketing Cloud.
• Apoiar a construção de jornadas de relacionamento, segmentação de clientes e ações de engajamento.
• Elaborar e acompanhar indicadores, dashboards e relatórios gerenciais.
• Analisar resultados de campanhas e ações comerciais, propondo melhorias de performance.
• Apoiar a integração entre áreas, garantindo o fluxo das informações relacionadas à gestão de clientes.
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos de CRM, comunicação e relacionamento.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, ...