Job Description
Votre rôle et vos missions
En tant qu'alternant User Research, vous contribuerez aux études menées auprès de nos abonné·es et de nos prospects afin de mieux comprendre leurs usages, leurs attentes et leur expérience avec lapp CANAL+.
Accompagné·e par léquipe User Research, vos missions incluront notamment :
Contribution à la préparation et à la réalisation détudes utilisateur (tests dutilisabilité, entretiens, études exploratoires), sous supervision.
Participation à lanalyse des données qualitatives et à la formalisation des principaux enseignements.
Contribution à la production de livrables de recherche (synthèses, parcours, experience maps, supports de restitution).
Participation aux échanges avec les équipes produit afin de comprendre le contexte des problématiques étudiées.
Lensemble de ces missions sera réalisé en binôme avec un·e membre de lé...
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