AGO Office: Customer Service Medewerker

Functieomschrijving

Voor een groeiend logistiek bedrijf met een sterke reputatie in klantgerichtheid zoeken we een Customer Service Medewerker die service en efficiëntie combineert met een vlotte, professionele communicatie.

Als Customer Service Medewerker maak je deel uit van het team Order Entry en ben jij de spil in de communicatie tussen klanten, chauffeurs, warehouse en interne diensten.

- De correcte invoer en opvolging van transport- en logistieke orders in interne en klant specifieke systemen.
- De registratie van warehouseactiviteiten in de ERP-systemen van klanten.
- Het aanleveren en opvolgen van de juiste data voor douane- en accijnsformaliteiten.
- Een professionele en duidelijke communicatie met klanten via mail en telefoon.

Vereisten

- Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Je denkt logisch, analytisch en werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je ...