Job Description

Responsabilidades

  • Servicio de atención al/la cliente en centralita para la apertura de pólizas de seguros de hogar en empresa líder en gestión y reparación de siniestros en el hogar.
  • Recepción y gestión telefónica de avisos de siniestros de hogar.
  • Apertura, registro y seguimiento de expedientes en las aplicaciones internas.
  • Recopilación y validación de la información necesaria del/la cliente.
  • Información al/la asegurado/a sobre el estado del siniestro y plazos de resolución.
  • Resolución de incidencias y consultas, garantizando una atención de calidad.
  • Cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio establecidos

#J-18808-Ljbffr

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