Agente De Servicio Al Cliente

Atención a clientes institucionalesde la Empresa, asegurar que todos los clientes realicen compras de acuerdo a sus estadísticas y recurrencia diaria, semanal o mensual, buscar que los clientes aumenten sus compras y que no se pierda ningún cliente por lo cual siempre debe de estar en constante comunicación y asegurar que la empresa le dé un excelente servicio.
1. Garantizar la recurrencia de compra de cada cliente conforme a su histórico y presupuesto.
2. Incrementar el ticket promedio de compra, mediante la venta cruzada y ampliación del portafolio.
3. Detectar disminuciones de consumo o que dejen de comprar para definir y dar seguimiento con acciones estratégicas para su recuperación.
4. Dar atención a clientes nuevos que acudan a la empresa, realizando cotizaciones y cierre de ventas.
5. Dar una experiência de servicio al cliente personalizada y ágil.
6. Mantener una base de datos con toda la información de los clientes y clientes nuevos actualizada dentr...