Agente de Reactivaciones (Atención Al Cliente y (Roma Norte)

¡En Morada Uno estamos creciendo y buscamos nuestro próximo Agente de reactivaciones!

Somos una empresa 100% mexicana, enfocada en crear tecnología y seguridad para el mercado inmobiliario.

Responsabilidades

• Contactar y dar seguimiento a los clientes que dejaron de utilizar nuestros productos por un tiempo.
• Mantener una comunicación constante con los contactos a través de llamadas, correos electrónicos y mensajes de texto.
• Gestionar llamadas de producto con escucha activa para mostrar las ventajas y características clave.
• Conocimiento en CRM.

Requisitos

• Experiencia previa en televentas o atención a clientes de 2-3 años preferiblemente en las industrias (bancos, seguros, telefonía) que hayan desempeñado roles de venta cruzada.
• Orientación a resultados y capacidad para manejar múltiples tareas.
• Resolución de conflictos, fuertes capacidades de atención al cliente y toleranc...