Job Description
**Estamos com oportunidade para o Sicoob Divicred em Tiradentes - Minas Gerais.**
**Vaga: Agente de Atendimento**
**Atividades**:
- Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
**Formação**:
- Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas ao negócio da cooperativa.
**Requisitos**:
- Possuir certificação CPA 10.
- Conhecimento de instituições e cooperativas financeiras.
- Conhecimento do pacote office.
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
**Vaga: Agente de Atendimento**
**Atividades**:
- Responsável pelo atendimento ao cliente diretamente ou por telefone, assistindo-os nos processos da agência (esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros), bem como ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Instituição e ainda, fornecendo suporte à gerência na prospecção de novos clientes e negociação de produtos e serviços, no intuito de contribuir para o resultado e atingimento das metas estabelecidas.
**Formação**:
- Ensino superior (cursando ou completo) em áreas correlatas ao negócio da cooperativa.
**Requisitos**:
- Possuir certificação CPA 10.
- Conhecimento de instituições e cooperativas financeiras.
- Conhecimento do pacote office.
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros.
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