Agente de Atendimento

Job type: Full-time employee Full-time employee

• Atender o associadodiretamente ou por telefone, oferecendo a ele assistência e esclarecimentos sobre seus produtos e serviços, sua conta, serviços de caixa, atualização cadastral, utilização de caixa eletrônico dentre outros,além defornecer suporte à gerência na prospecção de novos cooperados e negociação de produtos e serviços.
• Responsabilizar-se pelo atendimento ao associado conforme padrão de qualidade definido pelo SICOOB;
• Comercializar os produtos e serviços disponíveis a fim de gerar negócios paracooperativa, respeitando normas e procedimentos, bem como a legislação vigente;
• Solicitar e conferir documentação necessária para a abertura de conta corrente, contasalário e/ou conta poupança; conforme check list;
• Atualizar dados cadastrais dos associados;
• Consultar órgãos restritivos, para agilizar o atendimento ao associado, registrando no sistema restrições cadastrais...