Job Description
Benefícios
Descrição da vaga
Realizar atendimento presencial aos clientes, prestando suporte e esclarecendo dúvidas;
Atuar com foco na excelência do atendimento e na identificação de oportunidades de vendas;
Ofertar produtos e serviços adicionais de acordo com a necessidade dos clientes;
Efetuar abertura, renovação e encerramento de contratos em sistema;
Conferir, acompanhar e atualizar reservas e cadastros;
Organizar, classificar e arquivar documentos relacionados aos processos administrativos da unidade;
Apoiar as rotinas operacionais, garantindo o cumprimento dos procedimentos internos.
Competências
Excelente comunicação verbal e escrita;
Facilidade de relacionamento interpessoal;
Agilidade e organização;
Capacidade de negociação e persuasão;
Foco em resultados e satisfação do cliente;
Proatividade e senso de responsabilidade.
Perfil esperado / Requisitos
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