Job Description

  • Ensino Médio completo;
  • Experiência com atendimento ao público;
  • Habilidade de comunicação e escrita;
  • Experiência com solicitação e autorização de convênios;
  • Desejável experiência com recepção de clinicas, hospitais e laboratórios.


  • Atender clientes com humanização e qualidade nos canais digitais;                          
  • Cadastrar/atualizar informações dos clientes no sistema de atendimento;                                         
  • Solicitar autorizações aos convênios, conforme política estabelecida por cada convênio;
  • Realizar atendimento ao cliente considerando todas as informações necessárias a realização do exame, bem como seguindo o processo descrito pela empresa;
  • Realizar negociação com cliente, quanto a valores e formas de pagamento (de acordo com processo alinhado pela empresa);
  • Executar demais atividades pertinentes ao cargo;
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