Agente Contac Center

Importante empresa del sector salud se encuentra en la búsqueda de Agente de Contact Center para fortalecer su equipo de trabajo, brindando una atención oportuna y de calidad a los clientes a través de los diferentes canales de comunicación de la compañía.

Formación académica:

Técnico o Tecnólogo en Ventas, Mercadeo, Servicio al Cliente, Gestión Comercial o carreras administrativas afines.

Experiencia:

Mínimo un (1) año de experiencia en cargos de servicio al cliente, contact center, telemercadeo, call center o atención comercial, preferiblemente en el sector farmacéutico o salud. Se requiere experiencia en gestión de llamadas, toma y seguimiento de pedidos, atención y solución de requerimientos, seguimiento a clientes y manejo de diferentes canales de comunicación.

Conocimientos:

• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Servicio y atención al cliente.
• Excelente habilidad de digitación.
• Ge...