Job Description

1. Captación y Prospección

  • Generar base de datos propia a través de visitas en frío (campo), ferias, redes sociales y referidos.
  • Gestionar las bases de datos de leads asignadas por la entidad mediante llamadas de telemercadeo.
  • Número de contactos nuevos semanales.
  • Tasa de conversión de llamadas a citas.

2. Asesoría y Estructuración

  • Presentar el portafolio de crédito explicando tasas, plazos y tipos de garantías (prendarias, hipotecarias, codeudores).
  • Validar la viabilidad inicial del negocio del cliente antes de iniciar trámites.
  • Cumplimiento de políticas de riesgo inicial de la entidad.

3. Radicación y Operaciones

  • Acompañar al cliente en el diligenciamiento del formulario de solicitud.
  • Recolectar, organizar y entregar al área de operaciones el expediente con los soportes requeridos (cédulas, estados financieros básicos, soportes de ingresos, etc.).

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