Agent(e) aux Opérations Transport

Avantages

• Horaire du lundi au vendredi
• Assurances soins médicaux, dentaires et médicaments après 30 jours
• Rabais sur une multitude de produits
• Programme de partage des profits et de bonifications
• Stationnement sur place
• Belle ambiance de travail, culture familiale et opportunités d’avancement

Responsabilités

• Collaborer avec différents intervenants dans la gestion quotidienne des problèmes de livraison afin de répondre aux exigences des clients
• Agir à titre de premier répondant pour les appels des chauffeurs-livreurs
• Assurer le lien entre les chauffeurs-livreurs et les représentants pour les problématiques reliés aux clients
• Effectuer les suivis aux personnes concernées quant aux retards de route
• Analyser les causes des hors route et travailler avec la clientèle ainsi que l’équipe des ventes pour les réduire le plus possible
• Suivre et analyser les don...