Agent Service Clientèle chez PhysioExtra

Rejoignez l'équipe de PhysioExtra en tant qu'agent du service à la clientèle. Offrez un service personnalisé de qualité tout en contribuant à l'image de la clinique.
Sous la responsabilité du directeur clinique et de l’agent de chef, vous jouerez un rôle essentiel dans le service à la clientèle. Vous serez en charge d'accueillir les clients, de fixer les rendez-vous et de gérer les paiements. Un sens accru du service à la clientèle est essentiel pour garantir la satisfaction des patients et le professionnalisme de la clinique.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels et informer sur les services
• Accueillir et prendre les paiements des clients
• Gérer la prise et confirmation de rendez-vous
• Préparer et classer les dossiers médicaux
• Balancer les transactions hebdomadaires
Requirements:
• Excellente maîtrise des outils informatiques
• Sens aigu du service à la clientèle
• Formation en service à la clientèle, un atout
• Diplôme en secrétariat, u...