Job Description

Participez à l'évolution de l'expérience membre chez Desjardins en tant qu'agent-e conseil. Ce rôle à temps plein nécessite un engagement envers l'assistance client et la promotion de services bancaires.

Le poste d'agent-e conseil chez Desjardins vous permettra de guider les membres à travers leurs transactions tout en leur présentant des solutions numériques. Vous serez responsable de l'accompagnement des clients et de l'amélioration de leur autonomie financière. L'aspect relationnel est essentiel pour soutenir le développement d'affaires et le maintien de la confiance des membres.

Key Responsibilities:
• Aider les membres dans leurs interactions financières
• Éduquer sur les outils numériques et leur sécurité
• Consolider des relations d'affaires à long terme
• Prendre en charge les cas de fraudes signalés
• Participer au développement des affaires locales

Requirements:
• Intérêt pour le secteur bancaire
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