Job Description
Descrição Estamos em busca de um(a) Agente de Atendimento Técnico (Interno) para fortalecer nosso time! Se você gosta de atendimento ao cliente, tem boa comunicação e perfil organizado, essa oportunidade pode ser para você! Aqui você vai atuar diretamente no suporte aos clientes, realizando abertura de chamados, orientações sobre utilização de equipamentos e acompanhamento dos atendimentos realizados. Contrato CLT; Segunda a sexta-feira; 44h semanais; Experiência em telemarketing ou teleatendimento. Responsabilidades e atribuições Atendimento ao cliente via telefone e DigiSac (Whats Corporativo); Realizar a aberta de chamados para atendimento técnico; Orientar cliente/usuário na utilização dos equipamentos eletrônicos; Preenchimento de planilhas pertinentes ao setor e atualização de cadastro dos clientes; Registrar os atendimentos nas planilhas e/ou sistemas adotados. Requisitos e qualificações Superior Cursando Administração, Agrotecnologia, Técnologo em comunicação ou áreas correlata...
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