Adjunto/a al responsable de clientes

El puesto desempeña un rol de apoyo directo al Responsable de Clientes en la planificación y organización de la operativa diaria del área. Se encarga de asumir la coordinación en ausencia del titular, garantizando la continuidad del servicio y trasladando al equipo las directrices, prioridades y cambios de procedimiento definidos por la Dirección Financiera. Actúa como enlace operativo con las unidades de negocio, como hoteles y corporativo, facilitando la comunicación y la resolución de incidencias cotidianas. Supervisa el ciclo completo de cuentas a cobrar, desde la emisión y validación de facturas hasta la contabilización y el cobro, controlando la facturación electrónica y gestionando las incidencias asociadas. Revisa el maestro de clientes, asegurando su integridad, y coordina la resolución de disputas complejas, así como las conciliaciones periódicas de saldos y el seguimiento de la deuda vencida. Apoya la gestión de cobros y la reclamación de impagados, contribuyendo a mantener ...