Adjointe au Service Client à Randstad

Intégrez l'équipe de Randstad en tant qu'Adjointe au département de service, axée sur la gestion des appels de maintenance et la satisfaction client. Ce rôle implique des compétences en gestion du temps et en administration.

Vous serez responsable des appels de service quotidiens pour des clients dans l'industrie commerciale et de détail. Ce poste demande des compétences solides en organisation, en communication, et une connaissance de base en comptabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les techniciens et les coordinateurs de service pour assurer un service de qualité à travers le Canada.

Key Responsibilities:
• Gérer les appels de service de maintenance quotidiens
• Suivre l’exécution des appels pour garantir la satisfaction client
• Aider à répartir les appels de service à travers le Canada
• Fournir des directives aux techniciens sur les appels de service
• Identifier de nouvelles ressources pour un avantage c...