Addetto/a Supporto Clienti e Reparto

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Società operante nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire con mansioni di assistenza clienti.
La figura si occuperà di assistere i clienti e supportare le attività del reparto.

Mansioni principali:

Accoglienza e supporto ai clienti presso i reparti o le postazioni dedicate;

Gestione delle richieste di informazioni su prodotti, promozioni e servizi post-vendita;

Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami secondo le procedure aziendali;

Aggiornamento delle anagrafiche clienti e registrazione delle comunicazioni tramite gestionale interno;

Collaborazione con i reparti operativi e la direzione per il coordinamento delle attività ...