Addetto/a smistamento chiamate servizi supporto imprese

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel settore dei servizi di supporto alle imprese cerca un Addetto/a allo smistamento delle chiamate per gestire documenti e coordinare le attività interne.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
• Registrazione delle richieste e dei feedback
• Risposta alle chiamate dei clienti
• Collaborazione con il team per risolvere problematiche

Requisiti:

• Ottima padronanza delle comunicazioni telefoniche
• Capacità di ascolto attivo e empatia
• Organizzazione nel gestire le chiamate in arrivo
• Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
• Rispetto dei prot...