Addetto/a relazioni clienti e-commerce junior

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Nasce una nuova opportunità nel mondo e-commerce: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per rafforzare il team front-office digitale durante il picco estivo.

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buona padronanza degli strumenti digitali (email, chat, CRM di base)
- ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
- disponibilità a lavorare full-time e a breve termine per coperture estive

Mansioni:
Lavorerai con i canali online per gestire le richieste clienti su ordine, spedizione e reso. Avrai responsabilità nella gestione chat e mail, monitoraggio ordini sul back-office e aggiornamento schede cliente su CRM. Collaborerai con il team logistico per segnalare anomalie di...