Addetto/a relazioni clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a relazioni clienti, dedicata alla gestione dei contatti con la clientela e al supporto operativo delle attività di front office.

Attività previste:

• gestione delle richieste dei clienti tramite canali telefonici e in presenza;
• registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti sul gestionale aziendale;
• supporto nell'elaborazione di preventivi e nella predisposizione di documentazione commerciale;
• coordinamento con il reparto vendite per il monitoraggio degli ordini e delle consegne;
• predisposizione di report periodici sull'attività clienti e segnalazione di anomalie.

Requi...