Addetto/a gestione clienti e-commerce

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Nasce una nuova opportunità nel settore e-commerce: si ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per supportare i canali digitali e garantire un servizio clienti efficiente durante il periodo estivo.

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza degli strumenti digitali (browser, e-mail, Excel)
- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità a lavorare su turni intensi nel periodo estivo

Mansioni:
La risorsa si occuperà della presa in carico delle richieste clienti provenienti da e-mail, chat e telefono, del monitoraggio degli ordini sulla piattaforma e-commerce e della gestione pratiche di reso e reclamo. Si utilizzerà il gestionale...