Addetto/a customer service – servizi ambientali

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda impegnata nella gestione di servizi per l’ambiente inserisce una risorsa nel back office per seguire richieste, ordini di servizio e comunicazioni con clienti e reparti operativi.

La figura si occupa del flusso della richiesta: dalla presa in carico iniziale fino all’aggiornamento dello stato dell’attività, mantenendo ordinati dati, tempistiche e comunicazioni interne.

Cosa prevede il ruolo

Gestione delle richieste ricevute da clienti, aziende e referenti territoriali

Inserimento e aggiornamento degli ordini di servizio nel gestionale

Coordinamento con uffici interni, squadre operative e referenti tecnici

Comunicazione con i clienti per aggiornamenti su interventi, tempi ...