Addetto/a Centralino – Servizi per Clientela

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Realtà strutturata specializzata nell’erogazione di servizi per il mercato privato e business seleziona una risorsa da inserire al centralino aziendale, con compiti di gestione delle comunicazioni telefoniche e supporto informativo sui servizi offerti.

La figura opera come punto di contatto tra clienti, utenti e reparti interni, contribuendo al corretto flusso delle informazioni.

Attività principali

Ricezione e smistamento delle chiamate verso i reparti di competenza

Contatto telefonico con clienti e interlocutori per fornire informazioni aggiornate sui servizi

Registrazione e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali

Supporto nella gestione e pianificazione delle richieste di...