Addetto/a assistenza clienti per commercio al dettaglio

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a assistenza clienti.

La risorsa si occuperà di gestire le richieste della clientela, fornendo supporto informativo e operativo durante il processo d'acquisto e garantendo correttezza nelle procedure di vendita e post-vendita.

Attività previste:
- gestione delle richieste telefoniche, via email e in presenza con cortesia e precisione
- supporto nella risoluzione di segnalazioni legate a ordini e consegne secondo le procedure aziendali
- aggiornamento delle informazioni cliente nel gestionale e raccolta feedback per il team commerciale
- collaborazione con il personale di reparto per g...