Addetto/a assistenza clienti per call center

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Nasce una nuova opportunità nel settore Customer Service: cerchiamo un/una operatore/trice assistenza clienti per potenziare il team del contact center. Nel nostro team seguirai i contatti in ingresso, supporterai i clienti con cortesia e precisione e contribuirai al miglioramento del servizio.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• esperienza anche breve nel ruolo o disponibilità a formarsi
• buona dimestichezza con PC e strumenti di gestione chiamate
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente

Mansioni:
• gestione chiamate in entrata e primo contatto con il cliente, registrazione delle richieste
• apertura pratiche e aggiornamento anagrafiche su CRM azienda...