Addetto/a assistenza clienti marketing

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Nasce una nuova opportunità nel settore marketing: cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per supportare campagne digitali e attività promozionali estive.

Requisiti:
• diploma di scuola superiore
• ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
• dimestichezza con email, Excel e strumenti CRM di base

Mansioni:
• rispondere a richieste clienti via telefono, email e chat, prendendo in carico e tracciando le segnalazioni su CRM
• fornire informazioni su campagne, promozioni e procedure operative, coordinandosi con il team marketing per escalation e feedback
• aggiornare lo scadenzario ticket e ricontattare i clienti fino alla chiusura della pratica

Offerta e benefit:<...