Addetto/a al Supporto Telefonico Clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Per supportare la gestione delle richieste di assistenza clienti, si ricerca un/una Operatore/trice call center da inserire nel team commerciale. L'inserimento prevede attività di supporto telefonico e assistenza ai clienti.

La risorsa selezionata svolgerà un ruolo di supporto alle attività commerciali, rappresentando un punto di contatto tra clienti, partner distributivi e reparti interni.

Attività previste:

Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, partner commerciali e fornitori;

Fornitura di informazioni di primo livello su prodotti, disponibilità e condizioni commerciali;

Smistamento delle richieste verso i reparti competenti (commerciale,
amministrativo, logistic...