ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI

Humangest Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Lecce, ricerca per Azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND a Gallipoli (LE).

La risorsa si occuperà di fornire supporto ai clienti nelle attività legate agli acquisti online, tra cui:

• registrazione al portale;
• navigazione sul sito e sull'app;
• supporto nella finalizzazione degli acquisti online;
• assistenza per prenotazioni dei servizi;
• gestione delle richieste di assistenza tramite canali inbound.

Requisiti richiesti:

• Ottima padronanza del PC e dell'ambiente Windows.
• Buona conoscenza dei principali siti di e-commerce (Amazon, eBay e simili).
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni.

Formazione: È previsto un...